為了更好地發揮（huī）紅色資源優勢，進一步擦亮韶山紅色經典名片，提升（shēng）研學（xué）效果和旅遊服務質量，助力“我的韶山行”。4月（yuè）17日（rì），韶山旅遊發展（zhǎn）集團國際旅行社有限公司組織（zhī）開展“2024年服（fú）務標準化”培訓，國旅公司（sī）導遊、講解員、票務員等崗位80餘名業務（wù）骨幹參加了培訓。

本次培訓邀請（qǐng）了（le）經驗豐富的教學專家李江霞，李（lǐ）老師以《文旅融合背景（jǐng）下導遊員和講解（jiě）員的文化新擔當》和《研學旅行知多少》為題（tí），采取“講解+實訓”的授課方式，從研學與綜合（hé）實踐教育、研學課程四要素、研學課程目的與內容和研學課（kè）程實施與評價等方麵對學員（yuán）進行專（zhuān）題講授，並引導學員們進行現場演（yǎn）練，多角度（dù）提升學員的講解技巧、服務（wù）禮儀、旅遊服務語言（yán）藝術等方麵專業素養，學員（yuán）們緊跟講（jiǎng）師思路，即學即練，熱情高漲，氣氛活躍又不失嚴肅，培訓效果良好。培（péi）訓學員湯長青分享道：“通過培（péi）訓，我對研學旅（lǚ）行又有了一個新的認識，它既是一個移動課堂，又是開發學生思維的一（yī）種方式。”

韶旅國旅將以此次培訓學習為契機，繼續加大員工業務培訓力度，形成“比、學、趕（gǎn）、超”的工（gōng）作氛圍，不斷在打（dǎ）造高素質人才隊伍上（shàng）下功夫，為集團高質（zhì）量發（fā）展提供（gòng）堅實的（de）人才保障。